Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti spoločnosti Vodarik s.r.o., so sídlom Štúrova 25, 040 25 Košice, Slovensko, IČO: (fiktívne číslo pre účely zadania), zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka č.: (fiktívne číslo) (ďalej len "predávajúci") a kupujúceho (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom webovej stránky predávajúceho: vodarik.sk (ďalej len "internetový obchod").
1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto VOP sa vzťahujú na kúpu tovaru v internetovom obchode predávajúceho.
1.2 Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri kúpe tovaru nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Podnikateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
1.3 Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorým je spotrebiteľ, sa riadia týmito VOP, Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 250/2007 Z. z.).
1.4 Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorým je podnikateľ, sa riadia týmito VOP a Obchodným zákonníkom (zákon č. 513/1991 Zb.).
2. Objednávka tovaru
2.1 Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke internetového obchodu.
2.2 Objednávka musí obsahovať nasledujúce údaje:
- Identifikačné údaje kupujúceho (meno a priezvisko/obchodné meno, adresa/sídlo)
- Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
- Názov a množstvo objednaného tovaru
- Spôsob platby
- Spôsob a miesto dodania tovaru
2.3 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2.4 Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom na adresu uvedenú kupujúcim pri objednávke. Toto potvrdenie obsahuje údaje o objednanom tovare, jeho cene, spôsobe platby a dodania.
2.5 Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Ceny tovaru uvedené v internetovom obchode sú konečné, vrátane DPH.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
3.3 Kupujúci môže tovar zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba na dobierku
- Bankový prevod
- Online platba kartou
3.4 Za tovar zaplatený bankovým prevodom sa považuje tovar, ktorého celá kúpna cena bola pripísaná na účet predávajúceho.
4. Dodacie podmienky
4.1 Predávajúci dodá tovar kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke.
4.2 Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby.
4.3 Predávajúci sa zaväzuje expedovať objednaný tovar do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak je tovar skladom. Ak tovar nie je skladom, predávajúci informuje kupujúceho o predpokladanom termíne dodania.
4.4 Štandardná doba dodania na území Slovenskej republiky je 2-3 pracovné dni od expedície tovaru.
4.5 Náklady na dopravu tovaru znáša kupujúci, ak nie je uvedené inak. Aktuálne náklady na dopravu sú uvedené v internetovom obchode.
4.6 Pri objednávke nad 100 € je doprava v rámci Slovenskej republiky zdarma.
5. Prevzatie tovaru
5.1 Kupujúci je povinný prevziať tovar na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase, osobne alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala ním splnomocnená osoba.
5.2 Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade jeho poškodenia je kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky.
5.3 Prevzatím tovaru prechádza nebezpečenstvo poškodenia tovaru na kupujúceho.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
6.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
6.2 Kupujúci uplatňuje právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v písomnej forme na adrese jeho sídla alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@vodarik.sk.
6.3 Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť predávajúcemu na adresu jeho sídla. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
6.4 Tovar by mal byť vrátený nepoškodený, nepoužívaný a kompletný, vrátane všetkých súčastí, príslušenstva a dokumentácie.
6.5 Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal. Predávajúci nie je povinný vrátiť platby pred tým, ako mu je tovar doručený.
7. Zodpovednosť za vady, záruka a reklamácie
7.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim.
7.2 Záručná doba na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim. Pri registrácii na webovej stránke predávajúceho získava kupujúci predĺženú záruku na 36 mesiacov.
7.3 Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak je zistená vada tovaru, kupujúci má právo tovar reklamovať.
7.4 Reklamáciu tovaru je kupujúci povinný uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady, a to písomnou formou na adrese sídla predávajúceho alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@vodarik.sk.
7.5 Reklamácia musí obsahovať identifikačné údaje kupujúceho, číslo objednávky, popis vady a požiadavku na spôsob vybavenia reklamácie.
7.6 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke internetového obchodu.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke internetového obchodu.
8.3 Právne vzťahy založené kúpnou zmluvou sa riadia týmito VOP v znení platnom a účinnom v deň uzavretia kúpnej zmluvy.
8.4 Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.6.2023.